Gå til indhold

TeletolkningTil Region SyddanmarkTil forsiden


TELETOLKNING I REGION SYDDANMARKpilTolkningpilTeknik - Installation & Vejledning

Teknik - Installation & Vejledning

Nedenfor er der link til at kunne installere videoklienten. Først skal der lige undersøges hvilken Windows version der benyttes.
 

Klient version 32 eller 64 bit?

 

Hvilken Windows version PC'en bruger kan ses ved en af disse to muligheder:

  • Åben stifinderen -> Højre klik på ”Denne Computer” - > vælg egenskaber
  • Via tastaturgenvej: Hold Windows tasten nede (mellem Ctrl & Alt) & tryk på Pause/Break tasten

I vinduet der kommer op står der under System – Systemtype: 32 eller 64 bit.

 

Eksemple på 64bit:

Her ses eksempel på 64 bit windwos

 

 

 

Installationsfilen
 

Kør installationsfilen - vælg den der passer til windows versionen.

 

Installationsfil til MedComs tilpassede videoklient Windows 32 bit

Installationsfil til MedComs tilpassede videoklient Windows 64 bit

 

 

 

Vejledning

 

Følg vejledningen til en hurtig installation af videoklienten

 

Vejledning til installation

 

 

Testkald

Når den nye videoklient er installeret kan man teste den ved at lave et testkald til disse 2 videonr.:

 

testkald@rooms.vconf.dk

test@vrsyd.dk

 

Firewall

Specielt for praksis med EG Clinea & Novax:

I skal bede jeres systemleverandør om at åbne op i firewall jvf oplysningerne på MedCom's hjemmeside:

 

Firewall specifikation


Siden er sidst opdateret 9-8-2019
Syddansk Sundhedsinnovation